APPRENTISSAGE - LICENCE PRO. MANAGEMENT D’UN POINT DE VENTE - SHIFT SUPERVISEUR (RESPONSABLE D’EQUIPE) (F/H)

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 ? Vous êtes dynamique, enthousiaste, passionné(e) par le service et le conseil à la clientèle ? Et vous souhaitez préparer une Licence professionnelle management des organisations option « Responsable point de vente », de niveau Bac +3, en alternance au sein d’un salon de café Starbucks.

ALSEA, dans le cadre du développement en France de son enseigne ☕ STARBUCKS ☕, leader mondial de la distribution du café recrute pour ses salons de café Starbucks localisés à Paris et en Ile-de-France, nous recherchons des Shift superviseur (responsable d’équipe)

CONDITIONS :

• Rythme : 2 jours d’école / 3 jours en entreprise
• Administratif : Avoir – 26 ans et préparer votre diplôme au sein de notre école partenaire.

ECOLE PARTENAIRE :

• LICENCE PRO : Management d’un point de vente avec le réseau GRETA.

CANDIDATURES :

• Le jour du job dating vous rencontrerez physiquement avec un.e Store manager, un District manager ou une personne de l‘équipe RH pour un premier échange ;
• Si vos attentes matchent avec nos besoins, vous aurez un deuxième entretien sur le potentiel salon de café d’affectation pour savoir si vous pouvez vous projeter ensemble dans cette collaboration ;

VOTRE APPRENTISSAGE :

Au sein d’une équipe dynamique, vous assisterez votre store manager (responsable boutique) au sein du salon de café. Vos missions seront de ce fait nombreuses et variées :

• S’assurer que votre équipe offre un service d’excellence à chaque client et qu’elle atteigne les résultats quantitatifs et qualitatifs pendant vos shifts
• Communiquer votre passion et votre expertise du café auprès de la clientèle et des baristas,
• Participer au management des équipes et à l’organisation quotidienne du salon (gestion des plannings, répartition des tâches, accueil et formation des partenaires),
• Garantir le respect des normes qualitatives, d’hygiène et de sécurité et le respect des standards Starbucks.

Ce métier passionnera celles et ceux qui, forts de leur sens du service et de la satisfaction client, souhaitent exercer une fonction commerciale et managériale avec de véritables perspectives d’évolution.

 AVANTAGES :

• 3 boissons gratuites par jour travaillé & remises partenaires,
• 80% de prise en charge employeur sur la mutuelle,
• 80% de prise en charge employeur sur votre titre de transport,
• Comité d’entreprise (CE),
• Titre restaurant,
• Perspectives d’évolution en alternance ou CDI.

Entreprise handi-accueillante.