BTS MCO en Alternance

Vous souhaitez obtenir un diplôme commercial Bac +2, dans la vente et la gestion au sein d’une entreprise qui vous permet d’évoluer ?

Vous êtes dynamique, enthousiaste, passionné(e) par le service et le conseil à la clientèle ?

Vous êtes titulaire d'un Bac, vous avez moins de 26 ans, Préparez un BTS Management Commercial Opérationnel en alternance au sein d’un salon de café Starbucks !

Vous aurez des périodes de formation en cours (2 jours par semaine) qui alterneront avec des périodes d’immersion et de mise en pratique des enseignements dans l’un des salons de café Starbucks.

La Formation BTS

Vous préparerez en 2 ans le BTS Management Commercial Opérationnel au sein de notre organisme de formation partenaire. Un responsable de formation dédié vous encadrera tout au long de votre scolarité, et assurera la liaison avec votre manager tuteur en entreprise.

Votre parcours au sein de l’entreprise

Chez Starbucks, intégré(e) à une équipe énergique, vous veillerez à fidéliser de nouveaux clients au sein du salon de café et ainsi contribuer à notre succès.

Votre expérience du terrain et les enseignements tirés de la formation vous prépareront au poste de shift superviseur (responsable adjoint). Vous communiquerez ainsi votre passion et expertise du café auprès de la clientèle et des barista, contribuerez à acquérir de nouveaux clients, participerez au management des équipes et à l’organisation quotidienne du salon, garantirez le respect des normes qualitatives, etc.

Ce métier passionnera celles et ceux qui, forts de leur sens du service et de la satisfaction client, souhaitent exercer une fonction commerciale généraliste avec de véritables perspectives d’évolution.